Termini e condizioni del servizio
1. Disposizioni generali
1.1. Questo negozio online è di proprietà di una persona giuridica, con dettagli identificativi visualizzati sul sito web.1.2. L'accesso allo store richiede il rispetto di alcuni requisiti tecnici.
1.3. I termini e le condizioni si applicano a tutti gli utenti che utilizzano il negozio o concludono contratti a distanza.
1.4. Le informazioni sul prodotto costituiscono un invito a contrattare, secondo la normativa vigente.
1.5. Per effettuare gli ordini è necessaria l'accettazione dei Termini e Condizioni.
1.6. La navigazione nel sito e l'effettuazione di un ordine costituiscono accettazione dei Termini e Condizioni.
2. Modifica dei Termini
2.1. La Società si riserva il diritto di modificare i Termini e Condizioni senza preavviso. In caso di controversie valgono le condizioni valide al momento dell'ordine.3. Politiche di vendita e di stock
3.1. I prodotti sono venduti in quantità normali per il consumo personale e la Società si riserva il diritto di limitare le quantità disponibili.3.2. Le immagini e le descrizioni dei prodotti sono presentate solo a scopo informativo.
4. Pagamento e costi aggiuntivi
4.1. La Società non è responsabile per i costi aggiuntivi sostenuti dal cliente in caso di pagamento online.5. Diritti e obblighi delle parti
5.1. La società può subappaltare i servizi relativi all'elaborazione degli ordini, con le informazioni del cliente.5.2. Il contatto tra il cliente e l'azienda può essere effettuato tramite telefono o e-mail, visualizzati sul sito.
6. Politiche di sicurezza e utilizzo
6.1. Il negozio si riserva il diritto di richiedere codici CAPTCHA per protezione.6.2. È vietata la creazione di più account per scopi fraudolenti. L'azienda può sospendere gli account sospetti.
6.3. Ogni tentativo di frode sarà punito a norma di legge.
7. Presentazione e criteri del prodotto
7.1. I prodotti vengono visualizzati secondo il criterio "Bestseller" e possono essere ordinati in base alle preferenze dell'utente (es. popolarità, prezzo).7.2. Le valutazioni e le recensioni dei prodotti devono seguire determinate regole (ad esempio linguaggio appropriato, nessun dato personale).
8. Il contratto a distanza
8.1. Il contratto a distanza è concluso al momento della conferma dell'ordine da parte della Società e comprende i prodotti, i prezzi e le altre condizioni pertinenti.8.2. In caso di indisponibilità, il cliente può annullare l'ordine o richiedere una consegna successiva. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni.
9. Politiche di restituzione e ritiro
9.1. I clienti hanno il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni, secondo la legge. In alcuni casi, i costi di restituzione possono essere a carico del cliente.10. Metodi di pagamento
10.1. Il pagamento può essere effettuato tramite carta, contrassegno o bonifico bancario, con spese di spedizione aggiuntive specificate nel carrello.10.2. I dati della carta sono protetti da un processore esterno e la Società non memorizza queste informazioni.
11. Modalità e termini di consegna
11.1. I prodotti vengono consegnati tramite corriere e il tempo massimo di consegna è di 30 giorni.11.2. In caso di ritardi il cliente può richiedere la risoluzione del contratto.