Termeni de utilizare

1. Dispoziții Generale

1.1. Acest magazin online este deținut de o persoană juridică, cu detalii de identificare afișate pe site.
1.2. Accesarea magazinului necesită respectarea unor cerințe tehnice.
1.3. Termenii și condițiile se aplică tuturor utilizatorilor care folosesc magazinul sau încheie contracte la distanță.
1.4. Informațiile despre produse sunt o invitație la contract, conform legislației în vigoare.
1.5. Acceptarea Termenilor și Condițiilor este necesară pentru plasarea comenzilor.
1.6. Navigarea pe site și plasarea unei comenzi reprezintă acceptul Termenilor și Condițiilor.

2. Modificarea Termenilor

2.1. Compania își rezervă dreptul de a modifica Termenii și Condițiile fără notificare prealabilă. Termenii valabili la momentul plasării comenzii se aplică în caz de dispute.

3. Politici de Vânzare și Stocuri

3.1. Produsele sunt vândute în cantități normale pentru consum personal, iar Compania își rezervă dreptul de a limita cantitățile disponibile.
3.2. Imaginile și descrierile produselor sunt prezentate cu scop informativ.

4. Plata și Costuri Suplimentare

4.1. Compania nu este responsabilă pentru comisioanele suplimentare suportate de client în cazul plății online.

5. Drepturi și Obligații ale Părților

5.1. Compania poate subcontracta servicii legate de procesarea comenzilor, cu informarea clientului.
5.2. Contactul între client și companie se poate face prin telefon sau email, afișate pe site.

6. Politici de Securitate și Utilizare

6.1. Magazinul își rezervă dreptul de a solicita coduri CAPTCHA pentru protecție.
6.2. Crearea de conturi multiple în scopuri frauduloase este interzisă. Compania poate suspenda conturi suspecte.
6.3. Orice tentativă de fraudă va fi pedepsită conform legislației.

7. Prezentarea și Criteriile Produselor

7.1. Produsele sunt afișate după criteriul “Bestseller” și pot fi ordonate după preferințele utilizatorului (de ex. popularitate, preț).
7.2. Evaluările și recenziile produselor trebuie să respecte anumite reguli (ex. limbaj adecvat, fără date personale).

8. Contractul la Distanță

8.1. Contractul la distanță este încheiat la confirmarea comenzii de către Companie și include produsele, prețurile și alte condiții relevante.
8.2. În caz de indisponibilitate, clientul poate anula comanda sau solicita o livrare ulterioară. Rambursarea va fi efectuată în termen de 14 zile.

9. Politici de Returnare și Retragere

9.1. Clienții au dreptul de a se retrage din contract în 14 zile, conform legislației. Costurile returului pot fi suportate de client în anumite cazuri.

10. Metode de Plată

10.1. Plata se poate efectua prin card, ramburs sau transfer bancar, cu costuri de transport suplimentare specificate în coșul de cumpărături.
10.2. Datele cardului sunt securizate de către un procesator extern, iar Compania nu stochează aceste informații.

11. Metode și Termene de Livrare

11.1. Produsele sunt livrate prin curier, iar termenul de livrare maxim este de 30 de zile.
11.2. În caz de întârzieri, clientul poate solicita rezilierea contractului.

12. Proprietate Intelectuală

12.1. Conținutul magazinului online (ex. imagini, descrieri) este protejat prin drepturi de autor și poate fi utilizat exclusiv pentru uz personal.

13. Limitarea Răspunderii

13.1. Compania nu este responsabilă pentru eventuale erori de funcționare, viruși sau alte componente dăunătoare ce pot afecta accesul pe site.

14. Forța Majoră

14.1. Compania nu este responsabilă pentru întârzieri sau neexecutări cauzate de evenimente de forță majoră (ex. dezastre naturale, conflicte).

15. Legea Aplicabilă și Soluționarea Disputelor

15.1. Orice dispută va fi rezolvată conform legilor în vigoare și, în caz de neînțelegeri, prin intermediul instanțelor competente sau prin soluționare alternativă.

16. Dispoziții Finale

16.1. Termenii și Condițiile sunt completate de prevederile legislative și pot fi revizuite la cererea Companiei pentru respectarea legislației.